Qué es un franquiciador

Qué es un franquiciador

El franquiciador es la empresa que ha creado y probado un sistema de negocio propio y cede a otras empresas, los franquiciados, el derecho a explotarlo a cambio de una contraprestación. Es la cabeza de la red: decide cómo funciona el concepto, transmite su saber hacer, presta asistencia y vela por que todos los establecimientos mantengan la misma calidad e imagen.

No hay que confundir la figura con el contrato. La franquicia es el sistema y el acuerdo que une a las partes; el franquiciador es una de esas partes, la que cede; y el franquiciado es quien recibe el derecho y abre el local o presta el servicio con sus propios medios. Cada uno es una empresa independiente, con su propio patrimonio, sus trabajadores y sus impuestos.

Qué aporta el franquiciador a la red

Según la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, la franquicia implica la cesión de un sistema propio de comercialización. En la práctica, el franquiciador suele aportar:

• El derecho a usar sus signos distintivos: marca, nombre comercial, rótulo e imagen de los locales.
• El saber hacer (know-how): manuales, procesos, proveedores, formación y métodos de venta.
• Asistencia comercial o técnica durante toda la relación: apoyo en la apertura, marketing de red, actualizaciones del concepto.

A cambio, suele cobrar un derecho de entrada y cánones periódicos (royalties o canon de publicidad), según lo que pacten las partes en el contrato mercantil de franquicia.

Obligaciones legales del franquiciador

La obligación más importante es la de información precontractual. El artículo 62 de la Ley 7/1996, desarrollado por el artículo 3 del Real Decreto 201/2010, exige que el franquiciador entregue por escrito al futuro franquiciado, con al menos 20 días hábiles de antelación a la firma de cualquier contrato o precontrato o a cualquier pago, la información necesaria para decidir con conocimiento de causa. El Real Decreto 201/2010 concreta su contenido: datos de identificación del franquiciador, derechos sobre la marca y demás signos, descripción del sector, experiencia de la empresa, contenido y características de la franquicia, estructura y extensión de la red y elementos esenciales del acuerdo.

¿Y el Registro de Franquiciadores? Existió durante años, pero fue suprimido en diciembre de 2018 por el Real Decreto-ley 20/2018, y en 2019 se retiraron del Real Decreto 201/2010 las referencias que quedaban. Hoy no hay que inscribirse ni comunicar el inicio de la actividad a ese registro para franquiciar en España. Si lees lo contrario, la información está desactualizada.

También hay que respetar las normas de competencia. Por ejemplo, el franquiciador puede recomendar precios de venta o fijar precios máximos, pero no imponer a los franquiciados precios fijos o mínimos.

Franquiciador, franquiciado y otras figuras

• Franquiciado: invierte en su negocio, asume su riesgo y paga por usar el sistema. No es un empleado ni una sucursal del franquiciador.
• Master franquiciado: recibe del franquiciador el derecho a desarrollar la red en un territorio (por ejemplo, un país) y subfranquiciar allí.
• Licenciante de marca: solo cede el uso de una marca, sin transmitir un método de negocio ni prestar asistencia continuada.

Ejemplo práctico

Una cafetería con tres locales propios y buenos resultados decide crecer mediante franquicias. Antes de vender la primera, documenta sus recetas, proveedores y procesos en un manual, protege su marca, diseña el contrato y prepara el dossier de información precontractual. Un emprendedor interesado lo recibe al menos 20 días hábiles antes de firmar. Ese plazo le permite revisar, por ejemplo, que el derecho de entrada es de 20.000 € y el canon del 5 % de las ventas, y hacer sus propias cuentas sin presiones.

Errores frecuentes al convertirse en franquiciador

• Franquiciar sin haber probado el concepto en locales propios.
• Ceder una imagen sin procedimientos: eso no es un sistema de negocio.
• Presentar los resultados de otros locales como una rentabilidad garantizada para el franquiciado.
• No haber registrado la marca antes de cederla.
• Dirigir la red desde la persona física, sin una sociedad detrás.

Cómo te ayudamos

No llevamos el registro de marcas como agentes ni redactamos contratos de franquicia, pero sí te ayudamos con la base: si quieres crear una empresa que encabece tu red, nos encargamos de la sociedad y después de su contabilidad e impuestos desde nuestra asesoría online. Para la marca, consulta nuestra guía para registrar una marca en la OEPM.

Preguntas frecuentes sobre Franquiciador

Conceptos relacionados

• Franquicia: La franquicia es un sistema de colaboración por el que una empresa permite a otra explotar un modelo propio de comercialización de productos o servicios.
• Contrato mercantil: Un contrato mercantil es un acuerdo sometido al régimen mercantil que le corresponda por su naturaleza y circunstancias.
• Empresa: Una empresa es una organización de personas y recursos que desarrolla una actividad económica para ofrecer bienes o servicios.
• Sucursal: Una sucursal es un establecimiento secundario con representación permanente y cierta autonomía de gestión mediante el que una sociedad desarrolla total o parcialmente sus actividades.

Guías y servicios relacionados

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• Marca y nombre comercial: diferencias

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Fuentes: Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista (art. 62); Real Decreto 201/2010, sobre la actividad comercial en régimen de franquicia (art. 3); Real Decreto-ley 20/2018 (art. 6, supresión del Registro de Franquiciadores); Real Decreto 553/2019 (disposición final primera). Contenido informativo de carácter general: la aplicación a cada caso depende de la actividad, la operación y la normativa vigente.